Отзывы

Делаем всё, чтобы вы были довольны

Без ваших отзывов ничего не было бы. Доставка по всему миру, большой каталог красивых букетов, подарки, пятнадцать способов 
оплаты, круглосуточное обслуживание, гарантии и программы лояльности — все это сделано, чтобы вы были довольны,

а ваши близкие — счастливы.

Отзыв клиента — единственная объективная оценка нашей работы. Если вы недовольны, мы исправляемся. Если вы довольны, мы
 бесконечно благодарны!

Мы публикуем все отзывы: и положительные, и отрицательные. Пожалуйста, оставьте отзыв о работе Flora Express, вы поможете нам и тысячам 
других пользователей.

Отзывы о доставке цветов по миру за
2016
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
год

Огромное спасибо за доставку и за сервис в течении ожидания доставки :) рекомендую всем!!

Спасибо за доставленную радость в виде прекрасного букета цветов на День рождения дочери. Все было сделано вовремя и именно сюрпризом. Успехов вам и дальнейшего процветания!

О работе курьера — отлично

О работе флориста — отлично

О цветах — свежие

О работе менеджеров — отлично

Отлично! Быстро, качественно.

О работе курьера — Оперативно

О работе флориста — Красиво!

О цветах — Качественно, букет соответствует фото.

Срочно потребовался букет красных роз в подарок на др. Привезли в течение полутора часов, так быстро еще никто мне не привозил. Ребята, спасибо вам большое, очень выручили, буду обращаться и вновь. По качеству нареканий нет, цветок к цветку, свежие, а главное пахнущие!

О работе курьера — Молодцы, быстро, а главное с первого раза нашли место доставки. Вы вторая компания, которая сразу доставила правильно!

О работе флориста — Все четко! давно не видел таких простых и в тоже время красивых и качественных букетов. Получатель остался очень доволен!

О цветах — На отлично, давно не видел такого качественного букета, ничего лишнего, все строго, аккуратно и дорого!

О работе менеджеров — Давно не общался с таким персоналом, все четко, клиентоориентировано Спасибо!

Жуковский

Здравствуйте, Спасибо вам огромное! Другого способа поздравить маму, когда живешь в другой стране, нет, а вы второй год делаете ее праздник ярче. Я вам очень благодарен!

О цветах — Отличный букет, подкормка в комплекте. Супер!

Комментарий компании:

Мы благодарим Ольгу за отзыв о нашей работе. По нашей просьбе клиент предоставил фотографию букета от получателя. На фотографии букет стоял в очень узкой вазе, и из-за этого он сжался. Пожалуйста, ставьте букеты в вазы с широким дном, чтобы они выглядели как при вручении и долго радовали вас.

Мне прислали фото букета, все в соответствии, но можно было добавить больше зелени, букет получился куцым. Расстроилась. Доставка очень быстрая.

Ялта

Не получен фото отчет. Хороший,красивый букет.

О работе курьера — Не получил фото отчет!

О работе флориста — +

О цветах — Хороший,красивый букет.

О работе менеджеров — Не получил фото отчет!

Раменское

Спасибо

О работе курьера — Оперативно, всегда вовремя. Спасибо за работу.

О работе флориста — Всегда красивые и свежие цветы! Очень долго не вянут, так держать!

О цветах — 10 из 10 баллов

О работе менеджеров — Спасибо, все замечательно.

Спасибо "Flora express" за то что Вы доставляете нашим близким вместе с цветами нашу любовь и заботу о них не смотря на расстояния.Живя в Канаде в короткий срок благодаря вам мы смогли порадовать своих близких в Алматы. Огромное спасибо!

О цветах — Орхидеи были превосходные

Мытищи

Огромное спасибо вашим сотрудникам за радость, которую можно доставить на расстоянии.

О работе курьера — Доставлен букет вовремя, спасибо

О работе флориста — Букет очень понравился.

О работе менеджеров — На все мои волнения по заказу, всегда были корректны и вежливы.

Комментарий компании:

Спасибо, Газиза! Скоро наш сайт станет еще удобнее ;)

Газиза Жаппарова Москва 19 августа 2016

Дорогие Floraexpress, благодарю вас за отличную доставку прекрасного букета из роз, который я выбрала на самом удобном сайте в мире! С вами очень приятно работать! Цветы в оригинале оказались даже краше и свежее! Благодарю!

О работе курьера — Не видела, не могу сказать.

О работе флориста — Цветы в оригинале оказались даже краше и свежее! Благодарю!

О цветах — Красивые и свежие

О работе менеджеров — Девушка, звонившая мне по вопросу доставки, была очень приятная в общении.

Спасибо за цветы, молодцы,хорошо работаете.Всегда пользуюсь вашими услугами.

О работе курьера — Вовремя доставка.хорошее отношение.

О работе флориста — Красивые букеты составляют,интересные,молодцы!

О цветах — Хорошее,цветы свежие.

Спасибо огромное за оперативность!!! Доставили не просто цветы, а радость и эмоции - это самое главное) Обязательно вернусь к вам еще не раз и все буду вас советовать)

О работе курьера — отлично

О работе флориста — отлично

О цветах — прекрасные, свежие.

О работе менеджеров — отлично

Павлова Юлия Лобня 11 августа 2016

Благодарю Вас, все организованно превосходно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Оперативно, качественно и с ЛЮБОВЬЮ к своему делу !!! С Уважением, Павлова Юлия.

О работе курьера — с добротой и вовремя!!!

О работе флориста — оригинально и ярко

О цветах — свежие и сочные

О работе менеджеров — молодцы!!!

Ксения Иванова Москва 10 августа 2016

Уже много лет пользуюсь услугами этой компании. Помимо большого выбора цветов и возможности поздравить близких, живущих за границей, для меня очень важен сервис. А здесь он и в правду, на очень высоком уровне. К каждому заказу относятся внимательно. Например, я оформляла несколько заказов на новый год и не поменяла имя в поздравительной открытке. Со мной тут же связался менеджер и уточнил, правильное ли имя я указала. В другой раз со мной связался менеджер и и предложил связать два моих аккаунта на этом сайте (один я создала по ошибке), тем самым увеличив мою скидку.

О работе курьера — Никогда не было никаких проблем. Доставляют вовремя, вежливые.

О работе флориста — Цветы всегда свежие, соответствуют фотографиям на сайте.

О цветах — Цветы всегда свежие, соответствуют фотографиям на сайте.

О работе менеджеров — Очень внимательно относятся к каждому заказу. Проактивны.

Кузнецова Ирина Анатольевна Казань 10 августа 2016

Большое спасибо за минуты радости которые, при помощи вашей службы, получила моя сестра Елена в День ее рождения!

О работе курьера — Доставили вовремя, сюрприз удался.

О работе флориста — подготовили тот букет, который был заказан

О цветах — Большое спасибо.

О работе менеджеров — все четко.

Спасибо! Всё доставлено как надо! Единственное, курьер забыл предложить сфоткать, похоже, забыл... Но это не так важно) В остальном, всё отлично!

Все доставили, юбилярша очень довольна, ей все понравилось - и букет в целом, и цветы в отдельности, и даже... упаковка:), сказала, что очень красивая. Спасибо и удачи!

О работе курьера — нет претензий

О работе флориста — нет претензий

О цветах — Сама лично не видела, но мама сказала, что все хорошо.

О работе менеджеров — нет претензий

Галина Шалгимбаева Санкт-Петербург 6 августа 2016

Свежесть, красота! Все в срок. Спасибо за работу!!

О работе курьера — Оперативно

О работе флориста — Профессионально

О цветах — Свежесть, красота!

О работе менеджеров — Квалифицированно

Листовская Елена Михайловна Беневенто 5 августа 2016

Большое спасибо всей команде, букет был доставлен в Италию, город Беневенто. Воспользовавшись впервые Флора экспресс, остались очень довольны, впредь будем обращаться к вам, и советовать друзьям и знакомым.

О работе курьера — Среднее

О работе флориста — Отлично

О цветах — Отлично

О работе менеджеров — Отлично

Благодарим за отзывы и идеи

Благодарим всех, кто помогает развивать ФлоруЭкспресс. Напишите нам, как улучшить сервис или сайт, или предложите новую и интересную идею. Авторам интересных предложений мы подарим букет из 25 роз!

Мы хотим, чтобы о нашей работе узнало больше людей. Свободно рассказывайте о Flora Express в социальных сетях и личном блоге — так вы поможете кому-то из ваших знакомых доставить радость близким. Регистрируйтесь на https://partner.floraexpress.ru и получайте вознаграждение 10% с каждого заказа приведенных вами покупателей. Клиенты, которых вы привели, закрепляются за вами навсегда.