Отзывы

Делаем всё, чтобы вы были довольны

Без ваших отзывов ничего не было бы. Доставка по всему миру, большой каталог красивых букетов, подарки, пятнадцать способов 
оплаты, круглосуточное обслуживание, гарантии и программы лояльности — все это сделано, чтобы вы были довольны,

а ваши близкие — счастливы.

Отзыв клиента — единственная объективная оценка нашей работы. Если вы недовольны, мы исправляемся. Если вы довольны, мы
 бесконечно благодарны!

Мы публикуем все отзывы: и положительные, и отрицательные. Пожалуйста, оставьте отзыв о работе Flora Express, вы поможете нам и тысячам 
других пользователей.

Отзывы о доставке цветов по миру за
2016
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
год

Все доставили, юбилярша очень довольна, ей все понравилось - и букет в целом, и цветы в отдельности, и даже... упаковка:), сказала, что очень красивая. Спасибо и удачи!

О работе курьера — нет претензий

О работе флориста — нет претензий

О цветах — Сама лично не видела, но мама сказала, что все хорошо.

О работе менеджеров — нет претензий

Санкт-Петербург

Свежесть, красота! Все в срок. Спасибо за работу!!

О работе курьера — Оперативно

О работе флориста — Профессионально

О цветах — Свежесть, красота!

О работе менеджеров — Квалифицированно

Беневенто

Большое спасибо всей команде, букет был доставлен в Италию, город Беневенто. Воспользовавшись впервые Флора экспресс, остались очень довольны, впредь будем обращаться к вам, и советовать друзьям и знакомым.

О работе курьера — Среднее

О работе флориста — Отлично

О цветах — Отлично

О работе менеджеров — Отлично

Cпасибо. Все хорошо. Только не сфотали. Хотя я хотела чтоб так было и моя подруга была не против. Просто видимо Ваш курьер забыл......

О работе курьера — на твердую 5-

О работе флориста — Круто!

О цветах — Сказали что розы были очень хорошие, свежие и бордовые

О работе менеджеров — Круто!

Лимасол

Отлично! Спасибо, что Вы есть! Удачи!

О работе курьера — Отлично!

О работе флориста — Отлично!

О цветах — Отлично!

О работе менеджеров — Отлично!

Апшеронск

Большое спасибо за то что благодаря Вам можно передать поздравления для родных в Краснодарский край из Свердловской области!!!

О работе флориста — Пожелания соблюдать время указанное в заказе.

Я благодарю работников «Flora express» за отличную работу. Букет доставлен в срок, указанный в заказе (Франция, г. Жуан-Ле-Пен, в гостиницу дежурному администратору). Цветы отличные, свежие, красиво оформлены. Я списалась по электронной почте с работниками гостиницы, просила вручить букет утром следующего дня. Правда, все получилось не так как хотелось. Администратор не застав именинницу в номере (рано ушли на море) решила оставить букет на кровати. Очень странный поступок с моей точки зрения. Букет слегка увял, но дочка успокоила: «поставила в вазу, цветы ожили». Я слегка расстроилась.

О работе курьера — отлично

О работе флориста — хорошо

О цветах — хорошо

О работе менеджеров — отлично

Сочи

Спасибо большое за чудесную работу, весь процесс для меня как заказчика был очень простым, приятным и доставленный букет принес очень приятные эмоции! 5++++++ ВЫ МОЛОДЦЫ

О работе курьера — Сотрудник доставки прибыл вовремя, спасибо большое, это было ранее утро ии не самый простой район города Сочи

О работе флориста — Букет очень красивый, именно такой как и ожидали по фотографии, спасибо огромное

О цветах — Все хорошо

О работе менеджеров — Спасибо большое сотруднику, который помог заказ офомить, заказать доставку в удобное и кротчайшее время, при этом проявлял заботу и старался облегчить весь процесс

Комментарий компании:

Мы благодарны Элле за отзыв. К нашему сожалению, мы не можем доставлять алкоголь, так как на это нет лицензии. Но с другими подарками мы всегда рады вам помочь. При оформлении заказа, пожалуйста, сообщите нашим операторам о необходимости дополнительного подарка, который отсутствует на сайте. Мы с удовольствием найдем возможность доставить и его.

Мурманск

Вся процедура от оформления до получения заказа очень приятная и лёгкая . Единственное что хотелось бы разнообразить ассортимент подарков, например, послав шампанское или качественные наборы для тела , вобщем как то добавить ассортимент!

О работе курьера — По словам получательницы, все было доставлено вовремя ! Сотрудники были вежливы и доброжелательны)

О работе флориста — Букет получился очень нежным, красивым, легким ! Получательница очень рада))

О цветах — Цветы хорошего качества, нежно оформлены, то есть именно так как требуется для наилучшей презентации именно этих цветов! Очень понравилось имениннице!

О работе менеджеров — Замечательные работники! Успехов Вам! Только самые наилучшие впечатления

Спасибо большое за безупречно выполненный заказ, нахожусь далеко от мамы и 3-4 раза в году пользуюсь услугами фирмы. Как всегда на 5+!!!

Виноградова Татьяна Подольск 11 июля 2016

Отличный сервис! Очень рада, что нашла вас!!! Спасибо огромное!!!

О работе курьера — Доставили вовремя, в назначенный день. Всё быстро и качественно!

О цветах — Очень красивые и свежие цветы! Со вкусом собраны букеты! Огромное разнообразие!

Селезнев Александр Геннадьевич Саратов 5 июля 2016

Второй раз пользуюсь услугой! И оба раза остался доволен! Доставлено вовремя! Цветы свежие! Получатель доволен! Спасибо!

Большое спасибо за доставку букета. Несмотря на сложности со связью у получателя, заказ был доставлен в срок. Также хочу выразить благодарность операторам за терпение и понимание

О работе курьера — Отличная работа

О работе флориста — Отличная работа

О цветах — Красивые, свежие

О работе менеджеров — Отличная работа

Даина Жанна Дедовск 2 июля 2016

Огромное Вам спасибо за превосходный сервис! Мы очень довольны вашей оперативностью и пунктуальностью, а получательница - красотой букета. Воистину, Вы соответствуете своему девизу и дарите любовь на расстоянии, не взирая на разделяющие нас границы. Жанна и Василий, Йехуд, Израиль.

Snezhana Serebriakova Рыбинск 2 июля 2016

ОГРОМНОЕ спасибо floraexspress, всем ребятам, которые общались со мной по телефону и электронной почте. Я нахожусь далеко от мамы, и мне было очень важно поздравить ее с Днем Рождения. Все было сделано на ОТЛИЧНО. ВСЕМ рекомендую теперь пользоваться вашими услугами. Я очень благодарна, что вашим трудом я смогла сделать мамочке сюрприз.

О работе курьера — Хочу выразить Вам благодарность, мамочка была в восторге. Так держать ребята. Спасибо.

О работе флориста — Профессионально, даже лучше, чем ожидала. Благодарна Вам ребята.

О цветах — Заказывала букет "Мечта".Восхитительно!!!! Даже лучше, чем ожидала. Мамочке очень понравился. Качество отличное!!!

О работе менеджеров — МОЛОДЦЫ, все достойно и профессионально выполнили всю работу. Очень Вам благодарна.

Наталья Бат-Ям 28 июня 2016

Спасибо огромное!!! Все довольны!!! Доставили частичку тепла за тысячу километров!!!

О цветах — Лучшее!!!

Очень оперативно. Цветы 1в1 как на фотографии. Молодцы! Так держать!

Шикарно все получилось. Первый раз заказываю тут, но не в последний - это точно!

О работе курьера — Пришел вовремя, секунда в секунду! Культурно, быстро и качественно.

О работе флориста — Букет идеальный, тут и комментировать нечего. Очень кропотливая работа.

О цветах — Букет супер. Правда, советую всем покупателям заказывать не менее 55 цветов. Очень насыщенная композиция получается. Сам последовал совету старших товарищей и не прогадал.

О работе менеджеров — Ребята порешали кучу вопросов. С оплатой (в связном не получилось), с утренней доставкой и даже с подкормкой!

Анастасия Москва 22 июня 2016

Понравился сервис) Возникли проблемы с оплатой ( с нашей стороны) Но заказ, как это обычно принято, не отменили до часа Х. Одариваемая была ооочень довольна, сказала, что букет был наикрутейший. Спасибо! Будем заказывать и дальше у вас.

О работе курьера — -

О работе флориста — Букет очаровательный

О цветах — 10 из 10

Устинова Евгения Орск 22 июня 2016

Спасибо огромное! Букет очень красивый и большой, столько радости доставил моей маме. Открытка от руки написана- очень мило:) Все вовремя. Прекрасные впечатления и у меня, и у получателя, спасибо еще раз!

Благодарим за отзывы и идеи

Благодарим всех, кто помогает развивать ФлоруЭкспресс. Напишите нам, как улучшить сервис или сайт, или предложите новую и интересную идею. Авторам интересных предложений мы подарим букет из 25 роз!

Мы хотим, чтобы о нашей работе узнало больше людей. Свободно рассказывайте о Flora Express в социальных сетях и личном блоге — так вы поможете кому-то из ваших знакомых доставить радость близким. Регистрируйтесь на https://partner.floraexpress.ru и получайте вознаграждение 10% с каждого заказа приведенных вами покупателей. Клиенты, которых вы привели, закрепляются за вами навсегда.