Отзывы

Делаем всё, чтобы вы были довольны

Без ваших отзывов ничего не было бы. Доставка по всему миру, большой каталог красивых букетов, подарки, пятнадцать способов 
оплаты, круглосуточное обслуживание, гарантии и программы лояльности — все это сделано, чтобы вы были довольны,

а ваши близкие — счастливы.

Отзыв клиента — единственная объективная оценка нашей работы. Если вы недовольны, мы исправляемся. Если вы довольны, мы
 бесконечно благодарны!

Мы публикуем все отзывы: и положительные, и отрицательные. Пожалуйста, оставьте отзыв о работе Flora Express, вы поможете нам и тысячам 
других пользователей.

Отзывы о доставке цветов по миру за
2016
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
год

В дополнение к отзыву от 06.01.2016: практически сразу же после его отправки со мной связался представитель фирмы, извинился и предложил варианты решения возникшего недоразумения (не сделано фото доставки), а также бонус к следующему заказу. Внимание организации к своим клиентам приятно удивило и порадовало. Желаю дальнейших успехов в работе!

Здравствуйте! Спасибо за проделанную работу, заказ доставлен ко времени, указанному мной в комментариях. Операторы всегда находились на связи. В целом работа по доставке организована грамотно. Мои пожелания о замене букета на другой, также были учтены. Оператор связался со мной и сообщил о вариантах замены. Но к сожалению, при доставке не было сделано фото (компания прислала на почту письмо с извинениями, но без пояснения причины). Это немного испортило впечатления, т.к. нет возможности увидеть собранный в итоге букет. В остальном нареканий нет. В качестве пожелания к описанию букетов - было бы здорово, если бы указывался размер букета в диаметре.

Это 5ый наш заказ здесь. Всегда в нужный день, всегда букет похож на точто заказали, а главное мама очень рада и это главное. Спасибо, что даете возможность издалека порадовать близких. п.с.: первый раз, что не прислали сообщение на телефон о доставке (неочень удобно звонить маме и выпытывать получила ли она цветы), надеюсь, что вы исправите этот маленький недочет.

О работе курьера — Очень хочу похвалить в этот раз девушку, которая достовила маме букет. Мама была ПЕРВЫЙ РАЗ, в таком восторге, что непросто всучила и убежала, как прошлые мальчики с прошлых лет. Зашла спокойно, прочитала открытку, лично поздравила маму, обьяснила, как ухаживать за букетом. Маме была очень приятно, большое спасибо

О работе флориста — букет, был похож на заказанный, чуть меньше травки, но неплохо

О цветах — хорошее

Кемерово

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЧТО ДОСТАВИЛИ ЭТОТ ПОДАРОК МОЕЙ ДЕВУШКИ ТОЧНО В СРОК!!!))) Буду пользоваться вашими услугами и в дальнейшем!!!

О работе курьера — 10 из 10

О работе флориста — 10 из 10

О цветах — Отличное качество)

О работе менеджеров — 10 из 10

Спасибо большое за вашу работу и доставленные цветы!!!

О цветах — Цветы отличного качества, спасибо БОЛЬШОЕ!!

Ульяновск

Всё было сделано как всегда на высшем уровне. Не первый год пользуюсь услугами этой компании и ни разу меня не подвели. спасибо за вашу работу!!! Очень вежливый и отзывчивый персонал. Как оказалось, с готовностью выполют даже необычные просьбы клиентов.

О работе курьера — К сожалению я тоже не могу лично проверить качество их работы, но одариваемые всегда отзывались о курьерах положительно.

О работе флориста — К сожалению не имею возможности лично проверить качество работы флористов, но судя по радости одариваемых, считаю, что работы выполнена на отлично!

О работе менеджеров — Спасибо менеджерам, которые пошли мне на встречу и организовали доставку не только цветов. Весьма необычно и неожиданно.

Spasibo!Krasivie i bolwie lilii! Korzina s fruktami s ananasom daze i vinograd bolwoj.Rosstvenniki bili o4enj davoljni! Spasibo za Vaw rabotu na viwem urovne!!!!

О цветах — Lilii bolwie i svezzie.Takie krasivie bili,4to rodstvenica ih vitawila i vazu postavila po-starinke!!

Благодарим за отзывы и идеи

Благодарим всех, кто помогает развивать ФлоруЭкспресс. Напишите нам, как улучшить сервис или сайт, или предложите новую и интересную идею. Авторам интересных предложений мы подарим букет из 25 роз!

Мы хотим, чтобы о нашей работе узнало больше людей. Свободно рассказывайте о Flora Express в социальных сетях и личном блоге — так вы поможете кому-то из ваших знакомых доставить радость близким. Регистрируйтесь на https://partner.floraexpress.ru и получайте вознаграждение 10% с каждого заказа приведенных вами покупателей. Клиенты, которых вы привели, закрепляются за вами навсегда.