Отзывы

Делаем всё, чтобы вы были довольны

Без ваших отзывов ничего не было бы. Доставка по всему миру, большой каталог красивых букетов, подарки, пятнадцать способов 
оплаты, круглосуточное обслуживание, гарантии и программы лояльности — все это сделано, чтобы вы были довольны,

а ваши близкие — счастливы.

Отзыв клиента — единственная объективная оценка нашей работы. Если вы недовольны, мы исправляемся. Если вы довольны, мы
 бесконечно благодарны!

Мы публикуем все отзывы: и положительные, и отрицательные. Пожалуйста, оставьте отзыв о работе Flora Express, вы поможете нам и тысячам 
других пользователей.

Отзывы о доставке цветов по миру за
2017
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
год

Спасибо вам большое за доставку букета. Единственное, за что убрала звездочку, это за то , что доставили букет позже , чем я просила. Ну а в остальном все хорошо.

Оценка — ★★★★

My order for New Year was done in time, very quickly and with convenience. Thank you for you excellent work and quality. Evgeniya

Оценка — ★★★★★

Большое спасибо за оперативную работу. Не раз пользовалась вашими услугами и всегда довольна качеством и оперативностью доставки.спасибо!

Оценка — ★★★★★

Огромное спасибо!!!!!

Оценка — ★★★★★

Спасибо! Представляю объем работы 8 марта, но как всегда не подвели! Ни качеством работы, ни своевременностью доставки. Ещё раз спасибо!

Оценка — ★★★★★

Сам был дома, поэтому все видел и слышал.. Доставили утром, как и просил - замечательно! Но.. 1.Курьер, когда звонил, сообщил, что он из доставки цветов (на сайте было сказано, что не скажете про цветы) 2. Букет. как будто поморожен (совсем не такой, как на картинке) А в остальном, все весьма профессионально. Спасибо

Оценка — ★★★★

Феодосия

Большое спасибо за качественную, своевременную и отличную работу. Получатель был раторгнвт. Дарите и дальше радость людям

Оценка — ★★★★★

Комментарий компании:

Олег, здравствуйте. Это так называемая "рубашка" розы, если ее снимать цветок быстрее устанет.

Химки

лепестки роз по краям черные, то ли поморожены, то ли просто не самые свежие. к оформлению претензий нет, аккуратно и красиво, но указанный выше момент портит впечатление

Оценка — ★★★

Челябинск

Все организовано отлично , за исключением фото подтверждение вручения высылается , уже второй раз , только после повторного напоминания , а хотелось бы его получать при поступлении информации о вручении заказа .

Оценка — ★★★★★

Я пользуюсь услугами флорыэкспресс уже несколько лет, и каждый раз остаюсь ооочень довольна сервисом! Спасибо вам, ребята! С вами приятно иметь дело:)!

Оценка — ★★★★★

спасибо .. букет был хороший , доставка по Калифорнии меньше чем за сутки оперативно не смотря на разницу во времени и расстояния.... Спасибо !!!!!!!!!

Оценка — ★★★★★

Впервые воспользовалась услугами Вашей компании. Отличный сервис! Огромное Вам спасибо. Удачи и процветания.

Оценка — ★★★★★

Все просто замечательно! Спасибо большое за радость, которую вы доставляете!

Оценка — ★★★★★

Я уже несколько лет пользуюсь вашим сервисом - и каждый раз идеально! Букеты как на картинке, плюс можно добавить подарок. Я живу в Дубае, и это чудесно, что можно заказать доставку цветов в Москву и Зеленоград. Очень вежливый и внимательный персонал. Вы лучшая компания!!! Спасибо за вашу работу!

Оценка — ★★★★★

It's such a pleasure to work with you guys! You are doing a great job! I am located in Canada, and have ordered those flowers for my mom, she lives in Moscow. She loved it and was so happy! Thanks you so much for such a great experience.

Оценка — ★★★★★

Огромное Вам спасибо, проживая в Италии, ежегодно ( вот уже лет 8), отправляю цветы в Россию. Отличный сервис, красивые букеты и внимательность к заказам. Спасибо. Обязательно буду продолжать отправлять букеты с Вами. Процветания Вам

Оценка — ★★★★★

Алматы

Большое спасибо за сервис! Как бы мне иначе с Урала поздравить сестру в Алма-Ате?

Оценка — ★★★★★

Спасибо

Оценка — ★★★★★

Всё очень хорошо! Доставили вовремя. Букет моей дочери очень понравился, а конфеты оказались её любимые! Спасибо большое!

Оценка — ★★★★★

Спасибо огромное сотрудникам Флора экспрессю На все 100% оправдали совие название. Мы заказывали из Австралии в Алмату букет для мамы. В тот же день в течении 2-3 часов его доставили, прислали фотоотчет. Букет очень понравился маме. Цветы свежие. Теперь будем знать где заказывать подарки. Успехов вам и процветания.

Оценка — ★★★★★

Делау заказы из Канады в Россию уже не первый год. Цветы красивие и свежие, доставка вовремя!

Оценка — ★★★★★

Открыла для себя службу международной доставки много лет назад. Какое-то время не обращалась за услугами, но вот обстоятельства опять свели с этим сервисом (доставка во Францию) - все доставлено вовремя, налажена отличная работа с клиентом-заказчиком. Огромное спасибо за своевременно доставленную имениннику торжества радость в виде красивого букета и чудесного настроения! Успехов Вам и продолжайте дальше приносить людям маленькие радости! С уважением, Наталия

Оценка — ★★★★★

Прекрасная служба доставки цветов. Большой выбор очень красивых букетов по адекватным ценам. Доставка по Москве включена в стоимость букета. Доставили быстро, прислали уведомление о доставке. Лучший сервис и качество из всех, которыми я пользовалась в Москве. Очень рекомендую

Оценка — ★★★★★

Incredible service as usual! Been using you guys for about 10 years now from overseas and now from Moscow! Thank you for delivering flowers to my mother in 1.5h before she left for 4 days!

Оценка — ★★★★★

Очень благодарна ВАМ за помощь в поздравлении дочери. Большое спасибо всем вашим сотрудникам - курьеру , что так быстро и в назначенное время доставил букет, консультанту Ольге, которая оказала большую помощь при выборе букета и консультации по оплате его, а так же флористам, которые составили такой чудесный букет. Обязательно в следующий раз обращусь к вам.

Оценка — ★★★★★

Уже 5ый год радуем вместе мою маму цветами в её день рождения! продолжим и далее :))) спасибо за ваш сервис!

Оценка — ★★★★★

Спасибо огромное за вашу оперативность и работу!!! Все было просто супер! Я из Австралии, я сделала заказ на свадьбу моей дочери в России, но напутала с областью города Заполярный ( думала он один в России:)),вышла непонятка по ценам заказа, звонок пропустила днем, уже расстроилась. Но здесь работают компетентные и креативные люди, они быстро разобрались и с ценами и с городом, и решили проблему самым наилучшим образом для всех. Все доставили по адресу и в срок указаный в заказе. Теперь я здесь буду постоянным клиентом, буду дарить друзьям сюрпризы и радость. Спасибо.

Оценка — ★★★★★

Ребята молодцы! Сервисом пользуюсь с 2007 года. Работать с менеджерами приятно, отвечают быстро, доставка без задержек, в том числе в страны СНГ.

Оценка — ★★★★★

Спасибо, за дословное исполнение. Вы крутые!

Оценка — ★★★★★

Воспользовался услугами службы впервые. Удобный, понятный сайт, доставили цветы и подарки вовремя, словом - все хорошо. Заказывал из Молдовы в Австралию жене, дочке, внукам. Зять пытался выпроводить курьера за дверь, пытаясь объяснить, что цветы не им, было очень смешно :)

Оценка — ★★★★★

Комментарий компании:

Мы благодарим Вячеслава за отзыв. К сожалению, фотографию доставки курьер сделать не смог, так как у него в этот момент сел телефон.

Все хорошо ! Единственно что была указана услуга "Фото при получении" Фото я не получил. Если получатель отказался то не плохо бы это указывать ! а так спасибо !

Оценка — ★★★★★

Я хочу от Всей души поблагодарить Флора Экспресс за ваш труд!!!! Пользуюсь вашими услугами уже не первый раз и всегда непревзойденное качество, большой ассортимент цветов и отличная работа курьеров! Желаю Вам процветания!

Оценка — ★★★★★

Вы лучшие из всех у кого мне доводилось заказывать букеты. Очень даволен оперативностью и четкостью в работе вашей команды. Букет сделан безупречно и доставлен в срок. Большое спасибо за радость, предоставленную получателю!

Оценка — ★★★★★

Спасибо! Цветы просто шикарные! А главное, несмотря на шквал заказов в Днень Св.Валентина, вы прислушались к пожеланиям и успели в срок! Клиенту важно чувствовать, что он дорог! Спасибо

Оценка — ★★★★★

Спасибо большое за вашу безупречную работу! пользуюсь вашими услугами третий год, и мне и получателям букетов вы дарите радость! спасибо!!!

Оценка — ★★★★★

Кулаков Матвей Москва 14 февраля 2017

Большое спасибо, отличная работа.

Оценка — ★★★★★

Огромное спасибо за вашу оперативность!!! Успехов и процветания вашей компании!!!

Оценка — ★★★★★

Большое спасибо,доставили быстро, получатель очень доволен.

Оценка — ★★★★★

Татьяна Яковлева Новокузнецк 13 февраля 2017

Огромное спасибо за ваш труд! Непременно буду вашим постоянным клиентом! Это так здорово - дарить радость людям!!!

Оценка — ★★★★★

Приношу свою благодарность сотрудникам замечательной компании Флора Экспресс, постоянным клиентом которой являюсь несколько лет. Были выполнены все пожелания для раздела "Подарки" и вкуснейшный торт был съеден с восторгом на Дне рождении моей мамы всеми гостями. Ну а букет цветов как всегда был безупречен! Обязательно воспользуюсь предоставленной скидкой для следующих заказов. С уваженим, Елена

Оценка — ★★★★

Спасибо большое. Букетом довольна. Только, конечно, цветы, которые на картинке не соответствовали тем, что были в букете. (я имею ввиду синие цветы). Но все равно получилось очень гармонично.

Оценка — ★★★★★

Отличный букет. Спасибо.

Оценка — ★★★★★

Яна Марковна Тренто 10 февраля 2017

Огромное спасибо! Букет доставили в день заказа в Тренто в Италии, очень оперативно. Получатель показала по Скайп букет, он оказался лучше, чем на фото на сайте. Еще раз спасибо!

Оценка — ★★★★★

Цветы свежие, букеты соответствуют образцам, доставка своевременная. Спасибо! Планируем обращаться ещё в ближайшее время.

Оценка — ★★★★★

Большое спасибо,букет получателю очень понравился. Доставили быстро. Спасибо всей команде Flora express.

Оценка — ★★★★★

Александр Иванович Болонья 9 февраля 2017

Благодарим за четкую организацию, внимание и понимание! Спасибо, успехов Вам!!!

Оценка — ★★★★★

Впечатлен, большое спасибо!

Оценка — ★★★★★

Спасибо!!))доставили очень быстро)))букет,открытка,конфеты))супер,молодцы!!!

Оценка — ★★★★★

спасибо за отличный сервис, пользуюсь не первый год! всегда на высоте.

Оценка — ★★★★★

Огромное спасибо за отличную работу и доставленную радость имениннице! Букет просто восхитительный!!! Обратились к вам по рекомендации и остались очень довольны)) Молодцы ребята!!!

Оценка — ★★★★★

Все хорошо! Спасибо. Букет получился как на картинке, что радует.

Оценка — ★★★★★

Уже четвертый год отправляю дочке поздравления через Flora Express в Турцию- и букеты, и подарки. Ни разу не подвели. Все хорошего качества, и в срок. Спасибо огромное!

Оценка — ★★★★★

Такой букет сегодня получила на совершеннолетие моя сестричка, с которой мы живём в разных странах. Уже много раз пользовалась Flora Express, и обязательно воспользуюсь снова. Всегда красивые букеты и отличный сервис, быстрая доставка. Спасибо команде Flora Express!

Оценка — ★★★★★

Уже много лет в январе вместе с Flora Express мы поздравляем дочь, которая живет в Мюнхене с Днем рождения! И каждый год это прекрасный букет, который приносит радость! Спасибо вам ( сотрудники Flora Express) большое за ваш профессионализм, внимание к деталям, четкость и безукоризненность! Мы с вами!

Оценка — ★★★★★

Большое спасибо всем работникам, которые были причастны к нашему радостному событию!!! Вы принесли огромную и неожиданную радость для именинницы! А как было мне приятно услышать от любимой дочери - Мамочка, спасибо! Все было сделано вовремя! Цветы и подарок изумительные! Отдельное спасибо флористам и всем кто пришел на работу сегодня пораньше, чтобы вручить этот красивый букет. Ведь до 10 часов утра цветы были уже доставлены! Благодарю вас всех за отличную работу!

Оценка — ★★★★★

Спасибо. Сработали отлично.Приятно с вами иметь дело.

Оценка — ★★★★★

Спасибо большое за то, что вы есть! Пользуемся вашими услугами уже не первый раз, и каждый раз остаёмся довольны результатом: вместе с шикарным букетом наши родные получают частичку нашего тепла, несмотря на тысячи километров, разделяющих нас... Обязательно обратимся к вам ещё, наверняка не раз

Оценка — ★★★★★

Как всегда все прошло хорошо, у адресата куча эмоций. Интересный факт: Букет доставлялся с текстом легкого извинения в открытке. Уж не знаю специально или случайно, но в компании подобрали открытку с медведем, который склонил голову в виноватой позе=) Что полностью соответствовало ситуации. Спасибо!

Оценка — ★★★★★

Большое спасибо вам за отличную работу, цветы свежие, именинница в восторге от букета, он даже красивее, чем на картинке:) спасибо!

Оценка — ★★★★★

В этот раз все четко и без сбоев. Спасибо.

Оценка — ★★★★★

Благодарим за отзывы и идеи

Благодарим всех, кто помогает развивать ФлоруЭкспресс. Напишите нам, как улучшить сервис или сайт, или предложите новую и интересную идею. Авторам интересных предложений мы подарим букет из 25 роз!

Мы хотим, чтобы о нашей работе узнало больше людей. Свободно рассказывайте о Flora Express в социальных сетях и личном блоге — так вы поможете кому-то из ваших знакомых доставить радость близким. Регистрируйтесь на https://partner.floraexpress.ru и получайте вознаграждение 10% с каждого заказа приведенных вами покупателей. Клиенты, которых вы привели, закрепляются за вами навсегда.