Отзыв Ярослава от 17 апреля 2018 г.

← Вернуться к отзывам

Комментарий компании:

Спасибо Ярославу за отзыв о нашей работе! Мы действительно не всегда звоним клиентам после получения заказа. Чаще всего звоним мы тогда, когда есть какие-либо вопросы по заказу, чтобы в телефонном режиме выяснить все нюансы. Иногда звоним, когда вопросов нет, но менеджеру просто захотелось поговорить =)

Сделал заказ в 12.15, оповещение на почте было сразу, но по привычке ждал звонка о подтверждении. Его не было, зато ровно через 3 часа пришло письмо и смс что заказ доставлен. Очень понравилась услуга с фотографией доставленного букета. Позже узнал, что передать букет получилось не сразу - получатель на совещании не брал трубку. Курьер молодец, сориентировался. В итоге девушка в восторге от цветов, я в восторге от сервиса. Спасибо!

Оценка — ★★★★★