Гарантии качества

Мы понимаем, насколько важно, чтобы ваши букеты
доставлялись вовремя, выглядели идеально и были доступны
по цене. Мы гарантируем: с нами все так и будет.
Я подтверждаю, Flora Express работает великолепно!
1150
Только свежие букеты

Каждый букет собирается «на воде» индивидуально после получения заказа. Ни один букет не доставляется с витрины. На момент доставки букету не более двух часов.

Мы уверены в качестве и свежести наших цветов и даем на них стопроцентную гарантию. Если по какой-то причине букет будет несвежим — мы бесплатно заменим его на новый.

8978 отзывов любимых клиентов

  • На протяжении многих лет заказываю у Вас цветы и подарки. Не было ни разу, чтобы я осталась недовольной. Высокий профессионализм, оперативность, умение быстро решать проблемы - Ваши отличительные черты. Спасибо Вам огромное за Ваш труд!

  • Спасибо, что сориентировались и смогли доставить букет несмотря на то, что планы получателя поменялись. Ценим вашу оперативность, гибкость и фокус на решение вопросов

  • Soy de Argentina y pude regalarle a una persona muy especial para mi un ramo muy lindo de flores, estoy muy agradecido con la atención que recibí. Use Paypal para pagar y no hubo ningún problema, muchas gracias por hacer esto posible. I'm from Argentina and I was able to ...
    Читать полностью

  • Огромное спасибо всем кто занимался заказом. Все прошло на высшем уровне. Букет доставлен точно в срок. Делая заказ очень волновалась, т. к страна доставки очень далеко. Но менеджер оформлявший заказ была очень вежливая и успокоила. Очень рекомендую эту фирму. Ещё раз всем большое спасибо. Удачи и процветания.

  • Спасибо большое за цветы и подарки!!! Все сделано во время. Особенно порадовала поддержка менеджера в процессе сборки букета - все было согласовано заранее, и, даже дополнительные пожелания по подаркам были учтены. Ещё раз СПАСИБО за отличную работу!

  • Огромное вам спасибо!!! Букет классный!!! Девушка довольна! спасибо

  • В который раз флора экспресс выручает! Отличный сервис!

    , доставка в Алматы

  • Большое Спасибо! Цветы свежие, красивые, замечательные! Большой поклон флористам и терпеливым курьерам! Благодарим за праздничное настроение!

    , доставка в Санкт-Петербурге

  • Веб-дизайнеру - отдельный зачет, потому что среды вариантов ответа о качестве заказа Вы не предлагаете средний. Ну да ладно. Что меня удивило вчера - я к сожалению не смог ответить на звонок вашей горячей линии, поэтому общались только по почте. Но! 1) вы отвечаете на письма очень долго, 2) до ...
    Читать полностью

    , доставка в Одинцово
Строгое соответствие заказу — или более дорогой букет за наш счет

Наши флористы работают по единым каталогам. Каждый заказ передается флористу вместе с изображением и подробным описанием. Иногда флористы составляют более интересные букеты, чем на фотографии. При этом качество и впечатление от букета всегда на высоте.

Также бывает, что у флориста нет нужных цветов. Тогда мы составляем более дорогой букет из подходящих цветов, при этом вы ничего не доплачиваете. При доставке в большинство городов мы согласовываем с вами изменения букета. Если заменить какие-то цветы в букете категорически нельзя, укажите это в заказе, и наши менеджеры найдут решение.

Адекватные цены

Мы верим, что цветы должны быть доступны всем. Поэтому мы предлагаем букеты и цветочные композиции в разных ценовых категориях. Вы всегда можете порадовать близких — даже в рамках небольшого бюджета.

Вне зависимости от цены, все букеты и цветочные композиции сделаны красиво, доставляются свежими по всему миру бесплатно.

Каталог букетов и цветочных композиций
Быстрая доставка

Мы стремимся доставлять быстро и вовремя. Заказывайте доставку на любой день, до или после обеда — и наши менеджеры и курьеры позаботятся обо всем остальном.

Мы обещаем, что вы будете довольны

Главное для нас, чтобы наши клиенты оставались довольны. Если вас не устроил доставленный букет, обратитесь к нам в течение суток с момента доставки, и мы бесплатно заменим его на новый.

Пришлите на cs@floraexpress.ru фото доставленного букета с номером заказа и описанием претензии. Служба клиентской поддержки оперативно решит вопрос и свяжется с вами сразу, как только станут известны подробности.


Публичная оферта на выполнение услуг по оформлению и доставке композиций из живых цветов